核心词

投诉来源：龙岗区消费者委员会 

投诉人：陈女士

投诉对象： 深圳市洁家邦家政服务有限公司

消费者要求：退费

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

本身于明年13月13祝日该店铺处售卖育儿嫂服務，在面试准备流程完育儿嫂后付款一大半月基本工资（3000），后店铺说道面试准备流程过的育儿嫂不又来了，将在10天内按排新的育儿嫂。但店铺时不时没了按排新的育儿嫂，且拒绝接受退钱。

调查情况：

龙岗区消委会接起使用者投述后，立马取得联系使用者及老板上报条件。区消委会屡次拨打电话老板，但老板直推迟。后老板提出使用者在网络媒介分享的短信对于其引起需的不好关系，故只可退2000-220零元，不想足额退款申请，并提出若使用者不同一，可实现行政诉讼法条件来解决民事纠纷，不想接纳区消委会的调查分析、诉讼。经查，老板登陆IP地址：佛山市龙岗区布吉街边长队街道办德兴城9-11栋德兴城10栋2楼门店53号。

在此，深圳市消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。（消费评价指数：1.53分）